よくある質問(FAQ)

よくある質問です

配送本数を調整できますか?
はい、6,8,12,16本の中から選択することができます。 配送本数を変更する際は、お問い合わせからご連絡ください。
水, 28 4月, 2021 at 8:15 AM
送料はいくらですか?
送料、消費税すべて込みの値段となっております。 ただし、以下地域の方は追加で送料が必要です 北海道400円、沖縄県900円
土, 13 2月, 2021 at 7:00 PM
休会やしばらくの間配送を止めることはできますか?
休会は可能ですので、お問い合わせよりご連絡ください。 休会の場合は、入力したデータなどは削除されません。 毎月送られてくる本数を変更したい場合は、6,8,12,16本の中から選択することが可能ですので、お問合せフォームよりご連絡ください。次回配送から変更することが可能です。
水, 28 4月, 2021 at 8:14 AM
対応可能なお支払い方法はなんですか?
現在はクレジットカードとデビットカード(Visa, Mastercard, American Express)のみになります。 今後お支払い方法を拡充していきたいため、その他ご希望のお支払い方法がございましたらお問い合わせよりご要望くださいませ。
月, 11 1月, 2021 at 1:29 PM
解約方法と解約料金について教えて下さい
解約の際はお問合せフォームよりご連絡ください。解約料金は一切かかりません。 ただし、解約をするとデータが削除されてしまうため、いつか再開したい場合、休会することをおすすめしています。 毎月送られてくる本数を変更したい場合は、6,8,12,16本の中から選択することが可能ですので、お問合せフォームよりご...
水, 28 4月, 2021 at 8:13 AM
配送方法はなんですか?
ヤマト運輸でお届けしています。美味しいクラフトビールの鮮度を保つため、クール便にてお届けします。
月, 11 1月, 2021 at 2:05 PM
登録情報の変更について(クレジットカード情報、配送本数など)
現在、マイページからクレジットカード情報や配送本数の変更ができませんので、 変更をご希望のお客様はお問い合わせフォームよりご連絡ください。
水, 28 4月, 2021 at 8:14 AM
自分でビールを選ぶことはできますか?
お届けするクラフトビールは弊社で厳選いたしますので、お客様自身でお選び頂くことはできません。 ビールのレビューを入れていただくと、より自分の好みに合うようにカスタマイズされていきます。
月, 11 1月, 2021 at 1:31 PM
プレゼントとして送りたいのですが、対応可能ですか?
現在はプレゼント機能を用意しておりません。 ご希望の場合は、お問い合わせよりご意見をいただけると、今後優先的に対応させていただきます。
月, 11 1月, 2021 at 1:38 PM
メルマガ配信設定の変更方法を教えてください
メルマガから送られてくるメールの最下部のリンクより変更することが可能です。 ただし、重要なお知らせについては、メール停止をすることはできませんので、ご了承下さい
月, 11 1月, 2021 at 2:10 PM